Plattform & Server
Das SHK-ERP und seine Zusatzmodule laufen auf unserer Plattform.
Wir halten Server und Software aktuell, überwachen den Betrieb und sorgen für gültige Zertifikate. Sie brauchen nur einen Browser und Ihre Geräte.
Software, die nur halb passt?
Gibt es bei uns nicht.
BladeCity entwickelt Software für Handwerksbetriebe und Vereine – zugeschnitten auf den Arbeitsalltag, nicht nur teilweise. Im Mittelpunkt steht das SHK-ERP, ergänzt um zwei Apps für Kundendienst und Zeiterfassung. Betreut von denselben Leuten, die es programmiert haben.
Zusatz zum SHK-ERP
BladeService
Der Kundendienst auf dem Tablet.
Auch ohne Netz.
Zusatz zum SHK-ERP
BladeTime
Arbeitszeit erfassen.
Mit einem Fingertipp.
Ein System.
Zwei Erweiterungen.
Das SHK-ERP ist die Basis und führt alle Daten. BladeTime und BladeService erweitern es auf Smartphone und Tablet: Was unterwegs erfasst wird, landet ohne Abtippen im Büro – und was das Büro plant, ist auf dem Gerät, sobald es Netz hat.
BladeTime
Zusatz · Smartphone · Monteure
- Arbeits-, Fahrt- und Ladezeiten
- Urlaub und Abwesenheiten
- Monatsabschluss mit Nachweis
SHK-ERP
Basis · Browser · Büro
- Angebote, Aufträge, Rechnungen
- Plantafel und Disposition
- Zeitprüfung und Controlling
BladeService
Zusatz · Tablet · Kundendienst
- Arbeitsbericht mit Unterschrift
- Material und Fahrzeuglager
- Wartungs- und Prüfprotokolle
Beide Apps setzen das SHK-ERP voraus. Ein Zugang für alles: Kundennummer, Benutzer und Passwort gelten im ERP und in beiden Apps.
Unternehmen
Unsere Wurzeln liegen in der Spieleentwicklung. Angefangen haben wir mit Skripten und Systemen für FiveM, die Plattform, auf der Communities eigene Rollenspiel-Server für GTA V betreiben. Dort lernt man, was Software im Dauerbetrieb aushalten muss.
Der Anfang
FiveM-Entwicklung
Server-Erweiterungen für Multiplayer-Communities: viele gleichzeitige Nutzer, Daten in Echtzeit, klare Rechte und Rollen. Eine gute Schule für robuste Software.
Der Wendepunkt
Eigene Verwaltungswerkzeuge
Für unsere Projekte brauchten wir Verwaltungstools. Gekaufte Lösungen passten immer nur zum Teil – also haben wir sie selbst entwickelt, genau so, wie wir sie brauchten.
Heute
Für Handwerk und Vereine
Dasselbe Problem haben Handwerksbetriebe und Vereine. Deshalb bauen wir unsere Werkzeuge jetzt für den echten Berufs- und Vereinsalltag – mit demselben Anspruch.
Was wir betreuen.
Sie arbeiten mit der Software. Um alles dahinter kümmern wir uns.
01
Entwickeln
ERP und Apps entwickeln wir selbst – vom Datenmodell über die Schnittstellen bis zur Oberfläche. Wenn etwas hakt, bessern wir direkt nach.
02
Betreiben
Wir betreiben die Plattform unter service.bladecity.cc: verschlüsselt, mit nächtlicher Datensicherung und regelmäßigen Updates.
03
Begleiten
Wir richten Zugänge und Geräte ein, übernehmen Artikelkataloge und Stammdaten und sind ansprechbar, wenn im Alltag Fragen aufkommen.
Zugänge
Einer für alles.
Kundennummer, Benutzer, Passwort – mit Rollen für Verwaltung, Büro und Monteure.
Stammdaten
Sauber übernommen.
Artikel aus DATANORM und Open Masterdata, Kunden, Anlagen und Wartungsverträge.
Regeln & Recht
Vorgaben im Blick.
Festgeschriebene Belege nach GoBD, E-Rechnung als XRechnung und Factur-X, Zeiterfassung entlang von ArbZG und MiLoG.
Ihre Daten.
Gut aufgehoben.
Wo Ihre Daten liegen, wie sie geschützt sind und wie oft sie gesichert werden.
Datenspeicherung
Speicherort
Alle Daten von ERP und Apps liegen auf Servern in Deutschland und verlassen die EU nicht.
Verschlüsselt übertragen
ERP und Apps sprechen ausschließlich verschlüsselt per HTTPS mit dem Server. Unverschlüsselte Aufrufe werden automatisch umgeleitet.
Datenbank abgeschottet
Die Datenbank ist nicht aus dem Internet erreichbar. Nur die Anwendungen selbst greifen über ein internes Netz darauf zu.
Getrennte Mandanten
Jeder Betrieb sieht ausschließlich seine eigenen Daten. Die Trennung ist von Anfang an im System verankert.
Sensible Felder verschlüsselt
Personaldaten und Zugangsdaten zu Großhändlern werden zusätzlich verschlüsselt gespeichert.
Auch auf dem Gerät
BladeService verschlüsselt die Daten auf dem Tablet mit AES-256. Ein verlorenes Gerät lässt sich aus der Ferne sperren.
Backup-Varianten
Jede Sicherung enthält alle Datenbanken und alle Dokumente – Belege, Fotos, Protokolle – und wird mit Prüfsummen abgelegt, damit sich ihre Vollständigkeit jederzeit kontrollieren lässt.
Tägliche Sicherung
14 Tagewerden aufbewahrt
- automatisch um 02:30 Uhr
- Datenbanken und Dokumente
- mit Prüfsummen
Monatsstand
12 Monatewerden aufbewahrt
- erste Sicherung jedes Monats
- zusätzlich zu den Tagesständen
- ohne doppelten Speicherplatz
Externe Kopie
10 JahreLangzeitarchiv für die Aufbewahrungsfristen
- verschlüsselt auf getrenntem Speicher
- schützt auch bei Verlust des Servers
- Monatsstände für § 147 AO
Für den Ernstfall gibt es ein festes Verfahren, mit dem sich Datenbanken und Dokumente vollständig zurückspielen lassen. Zugangsschlüssel des Servers werden bewusst getrennt von den Sicherungen verwahrt.
Sprechen wir miteinander.
Sie möchten eines unserer Produkte einsetzen, eine Vorführung vereinbaren oder haben eine Frage zu Ihrem Zugang? Schreiben Sie uns oder rufen Sie an.